Võta meiega ühendust

Bellagio Hotel & Casino-s oleme pühendunud erakordse toe ja abi pakkumisele meie väärtustatud klientidele. Kui teil on küsimusi või muresid oma konto, mängimise või muude meie teenustega seotud asjade kohta, ärge kõhelge meiega ühendust võtma.

Klienditoe saadavus

Meie klienditoe meeskond on saadaval esmaspäevast reedeni, kella 8:00–17:00 (PST). Kuigi püüame kõigile päringutele vastata õigeaegselt, võivad vastamisaeg varieeruda sõltuvalt teie mure keerukusest ja meie hetke töökoormusest. Olge kindel, et iga küsimus või mure saab tähelepanu ja hoolitsuse.

E-posti tugi

Kui teil on küsimusi või muresid Bellagio teenuste kohta või soovite abi ühelt meie kogenud klienditoe esindajalt, võtke meiega julgelt ühendust e-posti teel. Vastame nii kiiresti kui võimalik, et tagada teie mure lahendamine teie rahuloluks.

Aitamisraamat

Kohese juurdepääsu saamiseks iseteeninduslahendustele ja üksikasjalikule teabele Bellagio teenuste ja poliitikate kohta külastage meie Aitamisraamat lehte. Leiate põhjaliku KKK sektsiooni, mis käsitleb selliseid teemasid nagu konto haldamine, mängureeglid, vastutustundlikud mängimistavad ja palju muud.

KKK viidatud

Kui otsite vastuseid sageli esitatud küsimustele või juhiseid oma konto või mängukogemuse konkreetsete probleemide kohta, palun viidake meie pühendatud KKK sektsioonile Aitamisraamat.

Konto või verifitseerimise abi

Kui vajate abi mis tahes verifitseerimise või kontoga seotud küsimustes, nagu unustatud sisselogimise andmed või turvalisuse küsimused, on meie klienditoe meeskond siin, et aidata. Võtke meiega lihtsalt ühendust e-posti teel või läbi mõne meie teiste toetatud suhtluskanalite kaudu, mis on loetletud allpool.

Vastutustundliku mängimise abi

Kui teil on raskusi, mis on seotud vastutustundlike mängimistavadega või vajate juhiseid, kuidas seada piiranguid enda või lähedase jaoks, teadke, et meil on selleks pühendatud ressursid saadaval. Julgustame teid võtma meiega ühendust e-posti teel või otse meie klienditoe meeskonnaga.

Tehniline tugi ja seadmete ühilduvus

Tehnilise funktsionaalsuse või mobiilsete seadmete või lauaarvutite platvormide ühilduvuse küsimuste korral viidake järgmisele teabele:

• Meie veebisait ja teenused on optimeeritud kaasaegsetele veebibrauseritele nii mobiilsetes kui ka lauaarvutite platvormides.
• Tehnikaalaste küsimuste või seadmespetsiifiliste probleemide korral on meie klienditoe meeskond saadaval e-posti teel või läbi mõne meie teiste toetatud suhtluskanalite kaudu.

Kontaktmeetodid

Saate meiega ühendust võtta järgmiste meetoditega:

• E-post: Palun saatke oma päring.
• Telefon: Oleme saadaval esmaspäevast reedeni, kella 8:00–17:00 (PST).